1. Chấp Nhận Điều Khoản
Việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng 360ok tại địa chỉ 360ok.pro đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 360ok. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản mới.
2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 360ok, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. 360ok không phục vụ người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật địa phương áp dụng với bạn.
- Bạn không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự.
- Bạn không đang nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách người bị hạn chế cờ bạc của bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào.
- Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ bằng thông tin cá nhân thật và chính xác của chính mình, không sử dụng thông tin của người khác.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 360ok. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn, lạm dụng khuyến mãi hoặc với bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh cần thiết khác. 360ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 360ok – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
360ok khuyến nghị bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo mất quyền truy cập kịp thời với đội ngũ hỗ trợ.
3.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
360ok có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi bất hợp pháp khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 360ok có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ
360ok hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
4.2 Quy định nạp tiền
Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký tại 360ok. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm điều khoản và giao dịch có thể bị từ chối hoặc hoàn trả.
4.3 Quy định rút tiền
Rút tiền nhanh – 360ok xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và tiền về nhanh sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Để đảm bảo thanh toán an toàn, tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 360ok.
360ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản có dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận.
5. Quy Định Đặt Cược
Mọi giao dịch đặt cược được thực hiện trên nền tảng 360ok đều được xem là hoàn tất và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đã được xác nhận, trừ các trường hợp 360ok có chính sách rõ ràng cho phép.
- Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo hiển thị trên nền tảng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược được xác nhận. 360ok có quyền điều chỉnh tỷ lệ trước khi lệnh cược được xác nhận để phản ánh thông tin thị trường mới nhất.
- Kèo Live: Đối với cá cược trực tiếp (Live Betting), kèo và tỷ lệ thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo sai hoặc kết quả không chính xác, 360ok có quyền hủy giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược.
- Gian lận kèo: Mọi hành vi cố ý lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp có tổ chức để trục lợi đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
6. Khuyến Mãi và Thưởng
360ok định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ các điều kiện áp dụng trước khi tham gia.
- Khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được công bố trong điều kiện từng chương trình.
- 360ok có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện việc lạm dụng khuyến mãi.
- 360ok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
360ok cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn gây áp lực tài chính hay tâm lý. Nền tảng cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định để kiểm soát tổng chi phí cá cược.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần dừng cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng thông qua đội ngũ hỗ trợ.
- Kiểm tra thực tế: 360ok có thể gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trên nền tảng.
8. Các Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 360ok:
- Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 21 tuổi.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký và xác minh.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các giới hạn đã đặt.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích phạm tội.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- Cố ý phối hợp với người khác để dàn xếp kết quả cược, thao túng tỷ lệ hoặc lợi dụng lỗi định giá.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu của 360ok.
- Đăng tải nội dung có tính chất xúc phạm, quấy rối, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật trong quá trình tương tác với 360ok.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư, và/hoặc bị truy cứu pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
9. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
360ok thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Bằng việc sử dụng dịch vụ 360ok, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật, bao gồm: xác minh danh tính, phòng chống gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
10. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 360ok bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện, phần mềm, mã nguồn, văn bản, dữ liệu tỷ lệ kèo và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu của 360ok hoặc được 360ok cấp phép sử dụng hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, phân phối, tái bản, truyền tải, hiển thị công khai, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 360ok mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
11. Giới Hạn Trách Nhiệm
360ok cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
- 360ok không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược thua.
- 360ok không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 360ok sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất theo quy trình khiếu nại.
- Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 360ok không cung cấp tư vấn tài chính hay bảo đảm bất kỳ khoản lợi nhuận nào.
12. Thay Đổi Điều Khoản
360ok có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 360ok.pro/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 360ok qua live chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.